Terminservicestelle, Arztpraxen, und die Suche nach Terminen: Ein satirischer Einblick

DIE verrückte Reise der Patienten: Vom „Wartezimmer“ ins Nichts

Gehst du auch manchmal davon aus, dass ein Termin bei einem Arzt wie ein Ticket zum nächsten Konzert ist?!? Ich stehe da, umgeben von verzweifelten Wartenden. Denke: „Warum ist das hier gefühlt ein Festival der Entbehrungen?“ Die Luft riecht nach Desinfektionsmittel und verpassten Chancen; meine Augen blitzen, als ich ein wildes Plakat „Hauptacts: Die unauffindbaren Dermatologen“ entdecke […] Albert Einstein (bekannt durch E=mc²) zuckt mit den Schultern: „Verstehst du das Chaos? Multiversum der Unzuverlässigkeit!“ Ich erinnere mich an 2025, als ich als Wartender an einem Dienstag ein Praxisschild sah: „Kardiologe ausgebucht – bis zum nächsten Neumond!!“ Ein kleiner Scherz, doch jeder Schmerz ist in dieser Wartezeit gut spürbar; schmerzhafter als jeder Herzschmerz (…) Ich schaue nach draußen, vom Fenster ins trübe Hamburg; Busse, die nicht kommen wie versprochene Termine, einfach nie da (…) Warte; mein Gedanken­zug hat gerade den Fahrplan verloren, er fährt im Kreis! Ein Gedanke schleicht sich ein: „Sind wir in einer grotesken Komödie gefangen, wo ich nur der Statist bin?“

Praktische Lektionen für Ärzte: Warum Termine melden: Die Rettung ist

Bei den Arztpraxen habe ich das Gefühl, als „hätte“ jemand ein geheimes Lager geöffnet, in dem die Termine die ganze Zeit versteckt wurden; alle schreien: Nach Hilfe, „während“ Ärzte zu den Klängen ihrer Selbstbedienung fliehen … Marie Curie (Radium entdeckt Wahrheit) höhnt: „Könnte man diese Termine nicht einfach sichtbar machen? Ein strahlendes Licht auf der Dunkelheit!!!“ Es ist wie in einem winzigen, überfüllten Raum; die Wände drücken mich zusammen, während ich den Anruf von der Terminservicestelle erhalte: „Wir haben leider nichts für Sie, ABER Sie werden bald einen Roboter begrüßen, der Sie fest umarmt!“ Ich schüttle den Kopf, mein Kopf wird schwer von der Absurdität […] Wut blitzt in mir auf, ich spüre den pelzigen Geschmack von Ungerechtigkeit in meiner Kehle, als ich an die leeren Stühle in der Praxis denke: Wo die Dermatologen wie Geheimagenten agieren…

Gestern schon habe ich den statischen Drang verspürt, in den Kühlschrank zu schauen; Mein Innerstes klopft gerade an; es sagt: schreib das schnell auf, bevor es abhaut.

dort lag nur ein verwelktes Stück Brot.

Der Gesundheitsmarkt UND die Medizin: Ein Spot auf die Moneten UND deren Melancholie

Wenn ich den Newsletter zur Terminservicestelle lese, glaube ich manchmal, dass sich das Gesundheitssystem selbst zum Lachen macht; eine Komödie, bei der alle über der Bühne stehen, ABER keiner wirklich zur Vorstellung erscheint — Sigmund Freud (VATER der Psychoanalyse) grinst hämisch: „Hier spricht das Unterbewusstsein der Überbuchungen! [psssst]“ Wo sind all die Zuschläge, die uns versprochen werden? Ich erinnere mich an das letzte Mal im Wartezimmer, als ich die Wurzel eines eingewachsenen Zehnagels las; grausamer als jeder Horrorfilm… Patienten weinen wie verlorene Seelen; die Praxis zurückgelassen wie ein kriegsgeschädigtes Land.

Wer motiviert sie daran zu glauben: Dass Zuschläge fürs Warten nützlich sind? Es schaudert mich, während ich an die Ärzte denke: Die auf ihren Stühlen rosten wie alte Möbelstücke im Möbelhaus; Wird es klarer; ODER verheddern wir uns im Gedankengestrüpp mit Wollsocken? vielleicht verschenken sie ihre besten Angebote, als wären es Pralinen vom Discounter.

⚔ Die verrückte Reise der Patienten: Vom Wartezimmer ins Nichts – Triggert mich wie

Ich bin kein harmonischer Takt in eurer spießigen Symphonie für Schwachmaten, sondern der brutale, zerstörerische Schlag danach, der alles pulverisiert, keine süße Harmonie für Hausfrauen, nur ohrenbetäubende Rückkopplung aus der Hölle, ich passe nicht ins Maß – ich bin das Maß, das ihr fürchtet wie den Tod. Das euch nachts wach hält wie Alpträume, das eure Strukturen zum Einsturz bringt wie Erdbeben – [Kinski-sinngemäß]

Mein Fazit zu Terminservicestelle, Arztpraxen UND die Suche nach Terminen: Es wird Zeit, dass wir uns alle zusammentun UND die Zeitfalle durchbrechen

Das Gesundheitssystem ist ein schier unfassbarer Nebel aus Unsicherheiten UND frustrierenden Warteschleifen; es liegt an jedem von uns, sich aktiv einzubringen UND endlich für unsere Rechte einzustehen … Wirst du die Bürokratie durchdringen ODER wie ein Schatten im Wartezimmer weiterwarten? Lass uns nicht vergessen: Du tust es nicht nur für dich, sondern auch für die kommenden Generationen – also, teile deine Gedanken und fühl dich frei, diesen Text auf Facebook zu liken! Na suupi, Mail ploppt flashig auf; es ist wie Lava aus dem Outlook-Schlund der Verzweiflung …

Der Satiriker ist ein Philosoph; der die menschliche Natur entlarvt — Er studiert das Verhalten der Menschen wie ein Wissenschaftler. Seine Laboratorien sind die Straßen; seine Versuchsobjekte wir alle. Am Ende seiner Forschung steht immer eine überraschende Erkenntnis. Die Wahrheit über uns selbst ist oft die schockierendste Entdeckung – [Anonym-sinngemäß]

Über den Autor

Hasan Hanisch

Position: Redakteur

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Hasan Hanisch, der Don Quijote der digitalen Wörterwelt, reitet durch die weitläufigen Weiten der gesetzlichen Krankenversicherung. Mit seinem unermüdlichen streitbaren Schwert, dem redaktionellen Federkiel, kämpft er mutig gegen die Windmühlen der Bürokratie, … Weiterlesen

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Na klasse, die Sirene heult so krass laut; es ist wie ich bei der Handyrechnung in Dolby Atmos.